ראש/ת צוות שירות למוקד משפחתי
חסוי
פורסם לפני 1 ימים
- נתניה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברה מובילה עם מוקד שירות משפחתי ואיכותי דרוש/ה ראש צוות להובלת צוות נציגים, חניכה והנעה לעמידה ביעדי השירות.
תיאור התפקיד:
ניהול והובלת צוות נציגי שירות
חניכה, ליווי והדרכת עובדים
ניהול המשמרת ומתן מענה מקצועי בזמן אמת
מעקב אחר ביצועי הצוות ועמידה ביעדי השירות
טיפול בפניות מורכבות ושיפור תהליכי עבודה
עבודה בשיתוף פעולה עם מנהל/ת המוקד
תיאור התפקיד:
ניהול והובלת צוות נציגי שירות
חניכה, ליווי והדרכת עובדים
ניהול המשמרת ומתן מענה מקצועי בזמן אמת
מעקב אחר ביצועי הצוות ועמידה ביעדי השירות
טיפול בפניות מורכבות ושיפור תהליכי עבודה
עבודה בשיתוף פעולה עם מנהל/ת המוקד
דרישות המשרה:
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת/נציג בכיר במוקד שירות/מכירה/תפעול וכו.. – חובה
ניסיון בהובלת צוות והנעת עובדים – יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית
יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת קבלת החלטות
שליטה ביישומי מחשב
ניסיון בהובלת צוות והנעת עובדים – יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית
יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת קבלת החלטות
שליטה ביישומי מחשב
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9831494
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד