מתן שירות ללקוחות פרטיים באמצעות ווטסאפ/טלפון
טיפול בפניות צרכנים עד סיום הטיפול
תיעוד ומעקב אחר הפניות והעברה לגורמים רלוונטיים
משרה מלאה א-ה 08:30-17:30
קליטה לחברה מהיום הראשון, חדר אוכל אופציות קידום ועוד
הכשרה תינתן אחד על אחד לתפקיד.
למשרה בירושלים:
עבודה מהמוקד בירושלים בשילוב עבודה מהבית/ גמישות לסטודנטים.
המוקד נמצא ברחוב הרטום 7 , הר חוצבים
פתיחת הכשרה: 12.8.26
מה זה אומר להיות נציג שירות לקוחות טלפוני בלאומית?
• מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות למבוטחים בנושאי זימון תורים ומידע בנושאים רפואיים
• שירות בלבד, ללא מכירות
גמישות מלאה בימים ובשעות העבודה
שכר והטבות
• שכר בסיס 39 ₪ + בונוס חודשי עד 800 ₪
• בהמשך לאחר מעבר קורס מקצועי מדרגת שכר ל-40
• מענק התמדה עד 2,500
• אופציה מהירה לקליטה כעובד קופה בלאומית
הכשרה וחניכה (נוכחות חובה)
• שלושה שבועות הגעה למוקד בירושלים.
מה חשוב שיכירו מועמדים לעבודה מהבית:
• הגעה פעם בשבועיים למוקד.
• הגעה להדרכות/ישיבות/פגישות צוות וכו’
• הגעה לקורסים מקצועיים נוספים שנדרשים במסגרת התפקיד (כ – 2 קורסים מקצועיים/משך כל קורס – כשבועיים)
מה עוד יש אצלנו...?
• צוות ניהולי מהמם
• נציגים שהם חברים לחיים
• מוקד שהוא משפחה
• ערבי צוות ומוקד עם מלא פינוקים
• טיסה לחו"ל פעם בשנה
• מסיבת פורים מושקעת
• מתנות ושוברים בחגים
• תרומה לקהילה