נציג/ת שירות לקוחות למוקד שירות בתחום הרכב
מעבר למשרות נוספות גב אקספרט
פורסם לפני 2 ימים
- חיפה
- משמרות, משרה חלקית, משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
אוהבים לתת שירות ולעזור לאנשים? מחפשים מקום יציב עם תנאים מעולים?
לחברה מובילה בתחום הרכב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד מקצועי ודינמי.
אם אתם בעלי תודעת שירות גבוהה, אוהבים לעבוד בסביבה ממוחשבת ונהנים לפתור בעיות ולסייע ללקוחות – זו ההזדמנות שלכם!
מה כולל התפקיד?
מתן שירות טלפוני ודיגיטלי ללקוחות.
תיאום טיפולים, תיקונים, טסטים וגרירות.
פתיחת קריאות שירות ומעקב עד לסיום הטיפול.
עבודה מול מוסכים, ספקים וגורמים מקצועיים.
מתן מידע וליווי הלקוחות לאורך כל תהליך השירות.
עבודה בסביבה דינמית עם מגוון מערכות ממוחשבות.
לחברה מובילה בתחום הרכב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד מקצועי ודינמי.
אם אתם בעלי תודעת שירות גבוהה, אוהבים לעבוד בסביבה ממוחשבת ונהנים לפתור בעיות ולסייע ללקוחות – זו ההזדמנות שלכם!
מה כולל התפקיד?
מתן שירות טלפוני ודיגיטלי ללקוחות.
תיאום טיפולים, תיקונים, טסטים וגרירות.
פתיחת קריאות שירות ומעקב עד לסיום הטיפול.
עבודה מול מוסכים, ספקים וגורמים מקצועיים.
מתן מידע וליווי הלקוחות לאורך כל תהליך השירות.
עבודה בסביבה דינמית עם מגוון מערכות ממוחשבות.
דרישות המשרה:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם בשירות לקוחות – טלפוני או פרונטלי.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת לחץ וביצוע מספר משימות במקביל.
כושר ביטוי מצוין בכתב ובעל פה.
שליטה בסביבה ממוחשבת.
יכולת למידה גבוהה ומוטיבציה להצליח.
זיקה לעולם הרכב – יתרון.
ניסיון בתחום הרכב, הביטוח או הליסינג – יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בשירות לקוחות – טלפוני או פרונטלי.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת לחץ וביצוע מספר משימות במקביל.
כושר ביטוי מצוין בכתב ובעל פה.
שליטה בסביבה ממוחשבת.
יכולת למידה גבוהה ומוטיבציה להצליח.
זיקה לעולם הרכב – יתרון.
ניסיון בתחום הרכב, הביטוח או הליסינג – יתרון משמעותי.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9837706
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת