אחמ"ש/ית למוקד דומינוס – מובילים את המשמרת!
מעבר למשרות נוספות גב אקספרט
פורסם לפני 1 ימים
- חיפה
- משמרות, משרה חלקית, משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
אחמ"ש/ית למוקד דומינוס – מובילים/ות את המשמרת!
יודעים להניע אנשים, לקבל החלטות בזמן אמת ולהחזיק משמרת בקצב גבוה?
מוקד דומינוס מגייס אחמ"ש/ית מנוסה לתפקיד מרכזי, דינמי ומלא באחריות!
בתפקיד הזה אתם לא צופים מהצד – אתם מנהלים את האירוע: מובילים את הנציגים, מתעדפים משימות, מטפלים במקרים מורכבים ודואגים שהמשמרת תעמוד בכל היעדים.
מה תעשו בתפקיד:
תנהלו משמרות של 12–22 נציגים
תובילו את הפעילות ותבצעו בקרות בזמן אמת
תנתבו שיחות ופניות בטלפון ובדיגיטל
תספקו מענה מקצועי לסניפים ולממשקים השונים
תחנכו ותלוו נציגים חדשים
תניעו את הצוות לעמידה ביעדי שירות ותפעול
העבודה במשמרות נוחות וגמישות!
יודעים להניע אנשים, לקבל החלטות בזמן אמת ולהחזיק משמרת בקצב גבוה?
מוקד דומינוס מגייס אחמ"ש/ית מנוסה לתפקיד מרכזי, דינמי ומלא באחריות!
בתפקיד הזה אתם לא צופים מהצד – אתם מנהלים את האירוע: מובילים את הנציגים, מתעדפים משימות, מטפלים במקרים מורכבים ודואגים שהמשמרת תעמוד בכל היעדים.
מה תעשו בתפקיד:
תנהלו משמרות של 12–22 נציגים
תובילו את הפעילות ותבצעו בקרות בזמן אמת
תנתבו שיחות ופניות בטלפון ובדיגיטל
תספקו מענה מקצועי לסניפים ולממשקים השונים
תחנכו ותלוו נציגים חדשים
תניעו את הצוות לעמידה ביעדי שירות ותפעול
העבודה במשמרות נוחות וגמישות!
דרישות המשרה:
ניסיון כאחמ"ש/ית, נציג/ה בכיר/ה או בתפקיד הכולל אחריות על עובדים – חובה
ניסיון משמעותי במוקד שירות טלפוני – חובה
ניסיון בניהול משמרת או בהנעת עובדים
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
אסרטיביות, אחריות ויכולת קבלת החלטות
יש לכם/ן ניסיון במוקדים ואת היכולת להפוך צוות לנבחרת?
שלחו קורות חיים ובואו להוביל את המשמרת הכי טעימה בעיר!
ניסיון משמעותי במוקד שירות טלפוני – חובה
ניסיון בניהול משמרת או בהנעת עובדים
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
אסרטיביות, אחריות ויכולת קבלת החלטות
יש לכם/ן ניסיון במוקדים ואת היכולת להפוך צוות לנבחרת?
שלחו קורות חיים ובואו להוביל את המשמרת הכי טעימה בעיר!
מתאים ל:
אקדמאים ללא נסיון, בני 50 פלוס, דובר שפות, חיילים משוחררים, ללא נסיון, משרות לאמהות, מתאים לאנשים עם מוגבלויות, מתאים למגזר חרדי, עבודה לסטודנטים
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9841948
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת