• ניהול ובקרה של מערכת ניהול האיכות הממוחשבת (QMS) – ניהול תיעוד, בקרת מסמכים ותחזוקת נהלים.

• ניהול מערך ניטור ובקרת טמפרטורה במחסנים, מקררים ורכבי הפצה.

• טיפול בחריגות, תלונות וחקירות איכות, לרבות ניהול ויישום פעולות מתקנות ומונעות (CAPA).

• תכנון וביצוע מבדקים פנימיים, מעקב אחר ביצוע פעולות מתקנות ומוכנות למבדקים חיצוניים.

• אחריות על בקרת שינויים (CCP) – בחינת השפעת השינוי, אישור יישומו והבטחת עדכון כלל ההנחיות הנלוות.

• פיקוח ובקרה על תהליכי אחזקה, ניקיון, הדברה וכיולים במתקני החברה.