מחפשים/ות עבודה יציבה בחברה מוכרת, עם סביבת עבודה איכותית ושעות שנוח לחיות איתן?
זו ההזדמנות להצטרף לכתר לתפקיד שמשלב שירות טלפוני ודיגיטלי, עבודה עם ממשקים שונים ומעט אוריינטציה טכנית.
מה עושים בתפקיד:
מתן שירות ללקוחות כתר בטלפון ובערוצים הדיגיטליים
מענה בצ’אט ובפניות אונליין
מתן מענה טכני ראשוני ללקוחות
עבודה שוטפת מול מחסן, לוגיסטיקה, שילוחים, חנויות ואתר האונליין
טיפול בפניות ומעקב עד למציאת פתרון