-אפיון צרכים למערכות מידע חדשות ולשדרוג מערכות קיימות.
-יישום פתרונות פנימיים וליווי הטמעת פתרונות חיצוניים.
-ביצוע בדיקות קבלה למערכות ולפיתוחים חדשים.
-ליווי תהליכי הטמעה והדרכת משתמשים על מערכות המידע.
-ליווי תהליכי ולידציה של מערכות ממוחשבות בהתאם לתקנים בינלאומיים: CFR Part 11, Annex 11, ISO.
-תמיכה מקצועית וטכנית במשתמשי מערכות המידע בהתאם לנהלים ולמדיניות החברה.
-פיתוח ותחזוקת דוחות מבוססי SQL.
-פיתוח ותחזוקת סביבות BI ו-Dashboards, כולל תהליכי ETL.
-ניתוח ואפיון צרכים עסקיים והטמעתם במערכות המידע.
-עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים, ספקים וקבלני משנה.
-פיקוח ובקרה על עבודת ספקים וקבלנים, תוך עמידה ביעדי SLA, תקציב ולוחות זמנים.