ניסיון ורקע טכני: ידע בסיסי בשרתי טרמינל (Terminal Servers) ויכולת מוכחת בפתרון תקלות (Troubleshooting) – חובה.
יישומי מחשב: שליטה טובה מאוד ב-Microsoft Excel – חובה.
רישיון נהיגה: רישיון בתוקף מעל גיל 24 (מטעמי ביטוח רכב החברה) – חובה.
כישורים אישיים: יכולת עבודה עצמאית, ניהול משימות וסדרי עדיפויות בסביבה דינמית ותחת לחץ.
תקשורת בין-אישית: יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים בארגון.