לקבוצת שטראוס דרושה מנהלת מוקד לניהול והובלת פעילות המוקד.

התפקיד כולל:

ניהול והנעת צוות עובדים
אחריות על יעדי המוקד ומדדי ביצוע
ניהול שגרות עבודה, תהליכים ונהלים
בקרה וניתוח נתונים
שיפור איכות השירות והיעילות
עבודה מול ממשקים בתוך הארגון