• אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוח שחי/ה ונושמ/ת פרסום, שיודע/ת להוביל מהלכים ולנהל תהליכים ביד רמה. אם יש לך יכולת מולטי-טאסקינג נדירה, יחסי אנוש מעולים ואהבה לאדרנלין של עולם הפרסום – מקומך איתנו. התפקיד כולל ניהול שוטף של תיקי לקוחות אסטרטגיים, עבודה צמודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, ואחריות על הובלת קמפיינים משלב הבריף ועד העלייה לאוויר.
• תחומי אחריות עיקריים
• ניהול קשר שוטף עם הלקוח: שימור וטיפוח הקשר האישי, הבנת צרכי הלקוח ומתן מענה שירותי ומקצועי ברמה יומיומית.
• ניהול תהליכי עבודה (Traffic): קבלת בריפים מהלקוח, כתיבת בריפים פנימיים, וסנכרון מלא בין מחלקות המשרד השונות (קריאייטיב, סטודיו, מדיה, סושיאל ואסטרטגיה).
• בקרת איכות (QA): וידוא שכל תוצר שיוצא מהמשרד עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר ותואם את דרישות הלקוח.
• ניהול תקציב ולוחות זמנים: עמידה בדד-ליינים (Deadlines) לחוצים, מעקב אחר ניצול תקציבי פרסום וטיפול בהצעות מחיר.
• הגדלת פעילות (Upsale): זיהוי הזדמנויות שיווקיות חדשות עבור הלקוח והצעת מהלכים יזומים.