אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני | כפר סבא
מעבר למשרות נוספות URSA GROUP
פורסם לפני 7 שעות
- כפר סבא
- משמרות, משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
מתן מענה מקצועי ותמיכה לנציגי השירות במוקד
מעקב אחר עמידה ביעדי שירות (SLA)
טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת וביצוע שיחות מנהל
הדרכה, ליווי וחניכת נציגים חדשים
מעקב אחר עמידה ביעדי שירות (SLA)
טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת וביצוע שיחות מנהל
הדרכה, ליווי וחניכת נציגים חדשים
דרישות המשרה:
ניסיון של 1-2 שנים לפחות בתפקידי שירות (יתרון משמעותי לניסיון במוקדים)
יכולת עבודה בתנאי לחץ ובריבוי משימות
אוריינטציה טכנולוגית והיכרות עם מערכות ממוחשבות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
היקף המשרה:
3 משמרות ערב: 14:00–22:00
2 משמרות בוקר: 07:00–15:00
שישי לסירוגין: 07:00–15:00
יכולת עבודה בתנאי לחץ ובריבוי משימות
אוריינטציה טכנולוגית והיכרות עם מערכות ממוחשבות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
היקף המשרה:
3 משמרות ערב: 14:00–22:00
2 משמרות בוקר: 07:00–15:00
שישי לסירוגין: 07:00–15:00
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9851175
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
URSA GROUP
גודל חברה: 11-50
חברת URSA GROUP היא חברת השמה שעוסקת בגיוסים לדרגי ביניים ובכירים .
התמקצעות שלנו בגיוסים לתחומי: הנדסה בתחומים שונים, פיננסי, שטח, מכירות, אדמיניסטר...