קופת חולים מובילה מגייסת פקידי/ות מרפאה ואתם/ן מרוויחים/ות! הכשרה עלינו!
העבודה כוללת:
▪ קבלה אדמיניסטרטיבית של מטופלים הפונים לקבלת שירות במרפאה.
▪ מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים.
▪ קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים.
▪ מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות, בהתאם לסל השירותים.
▪ עבודה שוטפת עם ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים.
עבודה בימים א-ו במשמרות / פיצולים
הכשרה מתקיימת ברמת גן
יאור תפקיד

תיאור התפקיד:
מתן שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים בנושאים אדמיניסטרטיביים
טיפול כולל בנושא תורים למרפאה
קבלה אדמיניסטרטיבית של מטופלים המגיעים למרפאה והפנייתם לגורמי הטיפול השונים
סיוע למטופל בהשגת מסמכים נחוצים
תיעוד ודיווח על פעולות שבוצעו במרפאה במערכות ממוחשבות
ביצוע משימות משרדיות בהתאם לצורך ולהנחיות

דרישות התפקיד:
תעודת בגרות מלאה
שליטה מלאה בשפה העברית
ידיעה של שפה נוספות - יתרון
שליטה במחשב ובתוכנות Office
תודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה ויכולת עבודה בצוות
יכולת ביטוי טובה בעל פה ובכתב

*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות


מיקום המשרה:
רמת גן, בני ברק, יהוד, אריאל, הוד השרון, פתח תקווה, קריית אונו