מחפשים/ות תפקיד שמשלב שירות, טכנולוגיה ופתרון בעיות? זו ההזדמנות שלכם/ן להצטרף לחברה מובילה בתחום מוצרי החשמל הביתיים ולרכוש ניסיון מקצועי בסביבה מתקדמת.
תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות בנושאי שירות, התקנות ותמיכה טכנית
אבחון ראשוני של תקלות ומתן פתרונות מרחוק
הדרכת הלקוחות בנושאי תפעול ושימוש במוצרי חשמל ביתיים
תיעוד הפניות והטיפול במערכות החברה
תיאום טכנאים במקרים שבהם נדרש טיפול בשטח
ליווי הלקוחות עד לקבלת פתרון מלא
עבודה מול מגוון מותגים ומוצרים מובילים
מה מחכה לכם/ן:
שכר שעתי גבוה
בונוס חודשי בהתאם לעמידה ביעדים
הכשרה מקצועית מלאה
עבודה בימים א’-ה’ בשעות הבוקר
ימי שישי לסירוגין
אפשרויות קידום והתפתחות בתחום השירות והתמיכה הטכנית
עבודה בחברה מקצועית ויציבה
משרה פרונטלית בחיפה