-ניסיון קודם בשירות טכני, בסביבה טכנית מורכבת ודינמית.
-שליטה במערכות מידע - יתרון משמעותי לניסיון עם עבודה בפריוריטי.
-אנגלית ברמה גבוהה, כולל אנגלית טכנית, המאפשרת שיחה עם ספקים בחו"ל.
-תודעת שירות גבוהה ויכולת גבוהה בעבודה מול לקוחות.
-יכולת הובלה וניהול אנשים.
-יכולת להתמודד בסביבה מאד דינאמית ובריבוי משימות.