תיאור התפקיד:
רשת הקמעונאות הבינלאומית Carrefour מחפשת מנהל/ת מועדון לקוחות מנוסה, אסטרטגי/ת ובעל/ת חזון להובלת הפעילות העסקית והשיווקית של המועדון.

מה כולל התפקיד?
הובלה אסטרטגית: אחריות כוללת על הגדלת רווחיות המועדון, שיפור נאמנות הלקוחות והגדלת מצבת החברים ברשת.
ניהול דאטה וסגמנטציה: ניתוח ותחזוקה של בסיס הנתונים, פילוח לקוחות, זיהוי הזדמנויות שיווקיות והוצאה לפועל של קמפיינים ממוקדים (Data-Driven).
שותפויות מסחריות: ניהול הפעילות השוטפת מול שותפים עסקיים ומועדוני כרטיסי אשראי, ופיתוח תוכניות עבודה משותפות.
ניהול ישיר: הובלת צוות העובדים ומערך השטח (מערכי דיילים ומוקדים) לעמידה ביעדים.

מה אנחנו מחפשים?
אנחנו מחפשים מנהיג/ה בעל/ת חשיבה עסקית ואנליטית יוצאת דופן, יצירתיות ותשוקה עזה לעולמות ה-CRM ומועדוני הלקוחות. לתפקיד מרכזי ומשפיע זה דרוש/ה מקצוען/ית שיודע/ת לקחת אחריות מקצה לקצה ולהביא תוצאות בשטח.