תומך/ת Help Desk למרכז תמיכה טכנולוגי בראש העין
חסוי
פורסם לפני 5 שעות
- ראש העין
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
התפקיד כולל:
לחברה גלובלית דרוש/ה מתן תמיכה טכנית למשתמשים בארץ ובחו"ל, טיפול בתקלות מחשוב, מערכות הפעלה, יישומי Microsoft וסביבת משתמש קצה, תוך עבודה שוטפת מול גורמים בינלאומיים באנגלית.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בטלפון, במייל ובמערכות קריאות שירות
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, office וציוד קצה
ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory
עבודה מול מערכות Microsoft 365 ו- Exchange
התקנת מחשבים, הגדרת עמדות עבודה וציוד היקפי
תיעוד, מעקב וסגירת קריאות במערכת Ticheting
עבודה מול צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע בעת הצורך
לחברה גלובלית דרוש/ה מתן תמיכה טכנית למשתמשים בארץ ובחו"ל, טיפול בתקלות מחשוב, מערכות הפעלה, יישומי Microsoft וסביבת משתמש קצה, תוך עבודה שוטפת מול גורמים בינלאומיים באנגלית.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בטלפון, במייל ובמערכות קריאות שירות
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, office וציוד קצה
ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Active Directory
עבודה מול מערכות Microsoft 365 ו- Exchange
התקנת מחשבים, הגדרת עמדות עבודה וציוד היקפי
תיעוד, מעקב וסגירת קריאות במערכת Ticheting
עבודה מול צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע בעת הצורך
דרישות המשרה:
אנגלית ברמה גבוהה מאוד/שפת אם - חובה
לפחות שנה ניסיון בתמיכה טכנית/Help Desk - חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory - חובה
ניסיון בתמיכה במערכות Microsoft 365 ו- Windows - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות – יתרון
תודעת שירות גבוהה, יכולת למידה מהירה ויחסי אנוש מצוינים
לפחות שנה ניסיון בתמיכה טכנית/Help Desk - חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory - חובה
ניסיון בתמיכה במערכות Microsoft 365 ו- Windows - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות – יתרון
תודעת שירות גבוהה, יכולת למידה מהירה ויחסי אנוש מצוינים
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9863082
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד