דרושים רכז אקדמי / רכז קורסים

ריכוז אדמיניסטרטיבי של פעילות הקמפוס, לרבות הפקת טפסים, אישורים ודו"חות תקופתיים. שירות לקוחות - טיפול מקצועי ואדיב לפניות המגיעות בערוצים השונים, ייעוץ טלפוני מותאם אישית על מגוון הקורסים של הקמפוס, מענה לשאלות והצעת פתרונות מותאמים. ייעוץ טלפוני מותאם אישית על מגוון הקורסים המוצעים, מתן מידע מקיף ורהוט, מענה לשאלות והצעת פתרונות מותאמים. הובלת תהליכי מכירה - מלידים ראשוניים ועד רישום, שיחות יזומות עם מתעניינים, וגביית תשלום. עמידה ביעדי מכירה ואחוזי המרה, תוך שמירה על נועם ושירותיות גבוהה. שימור לקוחות פוטנציאליים לסגירת עסקה עתידית.

1.אחריות כוללת על תהליכי שירות, יעוץ, הרשמה ותפעול לוגיסטי של הקורסים בשלוחה החל משלב המתעניינים ועד לשלב הסופי של הקורס והנפקת תעודות לזכאים. 2.עבודה מול מחלקות פנימיות באו"פ (כספים, מרשם, היחידה לניהול מפגשי הלימוד, רכזי השלוחות, מנהלי ביה"ס) וכן מול ממשקים חוץ ארגוניים, מתעניינים, סטודנטים ומרצים. 3.התפקיד כולל היבטים מכירתיים, שירותיים, טכניים ותפעוליים. כפיפות ל:ֲ מנהלת השלוחה

1.אחריות כוללת על תהליכי שירות, יעוץ, הרשמה ותפעול לוגיסטי של הקורסים בשלוחה החל משלב המתעניינים ועד לשלב הסופי של הקורס והנפקת תעודות לזכאים. 2.עבודה מול מחלקות פנימיות באו"פ (כספים, מרשם, היחידה לניהול מפגשי הלימוד, רכזי השלוחות, מנהלי ביה"ס) וכן מול ממשקים חוץ ארגוניים, מתעניינים, סטודנטים ומרצים. 3.התפקיד כולל היבטים מכירתיים, שירותיים, טכניים ותפעוליים. כפיפות ל:ֲ מנהלת השלוחה