דרושים שירות לקוחות, עמוד 7

ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים. ניהול צוות טכני סלולר. אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים. מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל/ת ...

אחריות מלאה על פעילות המענה הטלפוני והדיגיטלי. אחריות על עמידה בביצועים ומדדים תפעוליים, שירותיים ואיכותיים, תוך חתירה מתמדת להתייעלות ושיפור התפוקות - עמידה ...

בניה, הובלה והטמעה של תפיסת ומדיניות השירות באגף שרות לקוחות. פיתוח והגדרת יעדי השירות, והובלה להשגתם. קידום והטמעת שגרות שירות וליווי מנהלים. ייזום, בניה ...

אחריות תפעולית לזמינות מאוזנת של המוקדים הטלפוניים בהתאם ליעדי השירות של קבוצת סלקום. ניהול ותפעול יעיל של המשמרת הבאת מדדי המשמרת לעמידה ביעדי המערך הטלפוני. ...

יוצרים חיבור עם כל אחד בקלות? יודעים לנהל תקשורת בין אישית אותנטית וזורמת? אנחנו מחפשים אתכם!מומחי שימור לקוחות למוקד שלנו בחיפה. ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי ...

טיפול ושירות ללקוחות במקרים של תקלה מול חברת התשתית. מעקב וליווי הלקוח עד לסיום הטיפול בחברת התשתית. תיאום טכנאים חריגים, ביקור ראש צוות, ביקור משותף. הצפת ח...

מחפשים איזון בין עבודה לחיים פרטיים? סלקום מגייסת נציגים/ות למוקד השירות בחיפה - משרת הורים! שעות עבודה נוחות: 9:00-16:00 / 08:30-15:30 בנוסף תיהנו ממענק חד ...

אנחנו מגייסים כוכבים/ות נוספים/ות שיצטרפו למשפחה הכי סגולה שיש! ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, ...

מתן מענה מלא ושירותי לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט. מתן תמיכה ומענה בדיגיטל לטכנאים בבית לקוח בנושא אינטרנט וטלוויזיה. תודעת שירות גבוהה...

אנחנו מגייסים כוכבים/ות נוספים/ות לתפקיד נציגי/ות שירות ומכירה לקניון חיפה, שיצטרפו למשפחה הכי סגולה שיש! ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך כולל של עד 10,000!! ...