דרושים מכירות רכב, שירות לקוחות

למרכז שירות מקצועי ובעל מוניטין בענף הרכב דרוש/ה יועץ/ת שירות לתפקיד מרכזי ומשמעותי, הכולל ליווי אישי של הלקוח לאורך כל שלבי הטיפול ברכב – מא’ ועד ת’. התפקיד משלב שירות פרונטלי, תיאום טכני, עבודה שוטפת מול צוותי המוסך והלקוחות, ויצירת חוויית שירות איכותית, מקצועית ומכבדת. 🛠 תחומי אחריות: * קבלת לקוחות ופתיחת כרטיסי עבודה * תיאום מלא של תהליך הטיפול ברכב * תקשורת שוטפת מול צוותי המוסך והלקוח * הצעת שירותים משלימים בהתאם לצורכי הרכב * מסירת הרכב ללקוח תוך מתן הסברים מקצועיים וברורים * שמירה על שביעות רצון גבוהה לאורך כל הדרך