בזק און ליין דרושים

* הובלת החדשנות בלמידה מתוקשבת בפרוייקט * ניהול מערכת הלמידה של המוקדים (LMS) מבוססת Moodle * פיתוח תהליכי ותוצרי למידה מסורתיים ומתוקשבים * איתור ואבחון צרכ...

ניהול מקצועי ואישי של נציגי פניות הציבור לרבות אחריות על: גיוס, הכשרה, שימור וטיפוח כ"א, טיפול במניעת שחיקה של נציגי פניות הציבור, הנעת עובדים. בניית נהלי...

המוקד הטלפוני של משרד התחבורה בבאר שבע נותן מידע בלבד בנוגע לרכבות ואוטובוסים מבחינת שעות יציאה, קווים ומחירים, מסלולי קווים -שיחות קצרות וקלילות

שירות, שיחות נכנסות. מתן מענה מקצועי לעמיתים בקופות הגמל והפנסיה במגוון נושאים, מתן מידע ושירות ללקוחות החברה בנוגע למוצרים הפנסיונים שלהם בחברה. מוצרי פסגות...

לחברת בזק און ליין (מקבוצת בזק) דרוש/ה רכז/ת גיוס לאתר באר שבע. במסגרת התפקיד: גיוס נציגי/ות שירות ומכירה לכלל הארגון. ראיונות טלפוניים ופרונטליים לווי העוב...

• ניתוח תהליכי עבודה כולל גיבוש מסמך המלצות ברמה חודשית – נדרש להציג מדי חודש ניתוח תהליכים חדשים בפני הלקוחה (המועמד/ת חייב/ת להיות פרואקטיבי/ת) • בנייה דוחות...

שיחות נכנסות (בשלב זה ללא שיחות יוצאות) מיומנות מכירה רכה , המוקד נותן מענה ללקוחות כללית . תהליך השיחה- שיחה נכנסת, נציג נותן מענה ומצרף לקוחות לשירות ביטוח ...

* אחריות כוללת על פיתוח ויישום אמצעי בקרה אנליטיים * חיזוי ושיבוץ משמרות * תמיכה אנליטית בפעילות המוקדים * קשר שוטף עם מנהל מדידה ובקרה וגורמים נוספים מטעם א...