משרות נוספות בתחום: תמיכה טכנית
למסלול האקדמי המכללה למנהל דרוש/ה תומך/ת Help Desk
פורסם לפני 2 שעות
המסלול האקדמי - המכללה למינהל
  • ראשון לציון ונס ציונה
  • משרה מלאה, משמרות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למסלול האקדמי המכללה למנהל דרוש/ה תומך/ת טכני/ת במרכז תמיכה טלפוני.
• תמיכה טכנית בתקלות חומרה ותוכנה לכלל המשתמשים בארגון
• הטמעות תוכנה למשתמשי קצה
• ביצוע משימות שוטפות
• פתיחת קריאות שרות, תחקור משתמשים ושחזור תקלות, מעקב אחר תהליך הטיפול בקריאה ודיווח לגורמים הרלוונטיים
• עבודה מול גורמים שונים בארגון ומחוץ לו
• עבודה כחלק מצוות התמיכה
דרישות
•• תמיכה טכנית בסביבת עבודה מול Active Directory, Exchange ועבודה בסביבות ענן
• ידע מוכח ועבודה במערכות הפעלה של מיקרוסופט: win7, win8.1. ממשקי אופיס: Office 2010/2013/365. דפדפנים: IE, Chrome, Firfox
• ידע בפרוטוקולי תקשורת
• ניסיון בהכנת Image לתחנות עבודה-חובה
• קורס MCITP-יתרון מהותי
• ידע וניסיון בעבודה במרכזי תמיכה טכניים
• תודעת שרות גבוהה, יחסי אנוש טובים
• יכולת למידה עצמית
• יכולת עבודה בצוות
שעות עבודה – משרה מלאה.
גמישות ונכונות לשעות נוספות.
משרה מספר 7332620
בלעדי לג’וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד