טיפול בנושא תורים במרפאה - זימון/ביטול/הזזה/מידע על תורים וכו'
מתן מענה טלפוני במרפאה
הכנת תיקי מוזמנים למרפאה (צירוף חומר רלוונטי - הפניות, בדיקות וכו')
טיפול במקרים בהם ישנה בעיה בקבלה אדמיניסטרטיבית לשם השגת מסמכים והתחייבויות הנחוצים לו לקבלת הטיפול
טיפול בנושא אדמיניסטרציה למטופלים המגיעים למרפאה
דיווח במערכת ממוחשבת על פעולות שבוצעו במרפאה
שליחת הודעות ומכתבים למטופל וליחידות אחרות אשר אליהם מופנה המטופל
אחריות על תיוק/סריקת חומר רפואי ומנהלי לתיק המטופל
ביצוע מטלות משרדיות נוספות בהתאם לצורך והנחיות הממונה