מנהל/ת תמיכה טכנית לחברת הייטק בראשון לציון!
מעבר למשרות נוספות דיסקל תשתיות ומערכות מידע בע"מ
פורסם לפני 7 ימים
- ראשון לציון
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברה בצמיחה עם טכנולוגיות ולקוחות פרימיום בשוק המקומי והבינלאומי, דרוש/ה מנהל/ת מחלקת תמיכה.
מחלקת התמיכה מספקת שירותים ללקוחות חיצוניים, לקוחות פנימיים ו IT
במסגרת התפקיד:
אחריות על תפקוד מחלקת תמיכה לרבות:
מחלקת תמיכה כוללת: 2 תומכים + מנהל תמיכה
הפעלת קב"מ בתחום IT
תפעול נושא התקנות/טכנאים
טיפול בנושא חיובים של לקוחות על בסיס קריאות שירות
מחלקת התמיכה מספקת שירותים ללקוחות חיצוניים, לקוחות פנימיים ו IT
במסגרת התפקיד:
אחריות על תפקוד מחלקת תמיכה לרבות:
מחלקת תמיכה כוללת: 2 תומכים + מנהל תמיכה
הפעלת קב"מ בתחום IT
תפעול נושא התקנות/טכנאים
טיפול בנושא חיובים של לקוחות על בסיס קריאות שירות
דרישות המשרה:
ניסיון בניהול צוות תמיכה + hands on – שנתיים לפחות - חובה
אנגלית – ברמה גבוהה - חובה
הכרות עם IT , שרתים, גיבויים – ברמה גבוהה – חובה
יחסים בין אישיים מצוינים ושירותיות – חובה
זמינות מעבר לשעות עבודה בהתאם לצורך
אחראי עם משמעת עצמית גבוהה
הכרות עם PRIORITY – יתרון
אנגלית – ברמה גבוהה - חובה
הכרות עם IT , שרתים, גיבויים – ברמה גבוהה – חובה
יחסים בין אישיים מצוינים ושירותיות – חובה
זמינות מעבר לשעות עבודה בהתאם לצורך
אחראי עם משמעת עצמית גבוהה
הכרות עם PRIORITY – יתרון
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 8895507
metapel
על החברה:
דיסקל תשתיות ומערכות מידע בע"מ
גודל חברה: 51-200
תעשייה: מחשבים ואבטחת רשתות
דיסקל תשתיות ומערכות מידע בע"מ