אחראי/ת שירות ותמיכה טכנית
חסוי
פורסם לפני 2 ימים
- רמת גן
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברה בר"ג דרוש/ה אחראי/ת שירות ותמיכה טכנית.
במסגרת התפקיד-
אחריות על ניהול ותפעול מערכת קריאות השירות במחלקת מערכות מידע, קביעת סדרי עדיפויות, מתן שירות טכני ועמידה ב- SLA.
ניהול מקצועי של צוות שירות תמיכה טכנית.
עמידה בסטנדרטים גבוהים של שירות, איכות ויעילות.
במסגרת התפקיד-
אחריות על ניהול ותפעול מערכת קריאות השירות במחלקת מערכות מידע, קביעת סדרי עדיפויות, מתן שירות טכני ועמידה ב- SLA.
ניהול מקצועי של צוות שירות תמיכה טכנית.
עמידה בסטנדרטים גבוהים של שירות, איכות ויעילות.
דרישות המשרה:
תואר ראשון – יתרון.
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות תמיכה טכנית.
יכולת הובלת תהליכים ופרויקטים.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון כטכנאי/ת מחשבים.
אנגלית ברמה גבוהה.
ימים א-ה
שעות המשרה: 09:00-18:00
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות תמיכה טכנית.
יכולת הובלת תהליכים ופרויקטים.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון כטכנאי/ת מחשבים.
אנגלית ברמה גבוהה.
ימים א-ה
שעות המשרה: 09:00-18:00
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 8962874
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד