חברה בטחונית מובילה בצפון מגייסת אחראי/ת משמרת למוקד הדרכה
מעבר למשרות נוספות מנפאואר
פורסם לפני 10 ימים
- קריית ביאליק
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
אחראי/ת משמרת למוקד הדרכה בחברה בטחונית מובילה בצפון
התפקיד כולל:
• ניהול שוטף של המוקד וצוות של 2 עובדי תפעול.
- טיפול בכלל הנושאים והצרכים האישיים של העובדים מעקב, דיווח סטאטוס ובקרות.
- ביצוע מעקב ובדיקת נוכחות העובדים במוקד ברמה יומית ובכלל זה ניהול חופשות והיעדרויות.
- ביצוע הערכות תקופתיות לעובדי המוקד, בתיאום עם ראשי מחלקות/תחומים רלוונטיים בחברה
- הנחייה והכשרת העובדים במוקד
• בקרה על פעילותו של המוקד, חלוקת העבודה וקביעת עדיפויות בהתאם לצרכים הנדרשים
• בחינת תהליכי עבודה, כלים ומדדים לשיפור פעילות המוקד בתיאום עם החברה
* אחראיות על הזמנות, רכש, ניהול האופורציה של מחלקת ההדרכה
התפקיד כולל:
• ניהול שוטף של המוקד וצוות של 2 עובדי תפעול.
- טיפול בכלל הנושאים והצרכים האישיים של העובדים מעקב, דיווח סטאטוס ובקרות.
- ביצוע מעקב ובדיקת נוכחות העובדים במוקד ברמה יומית ובכלל זה ניהול חופשות והיעדרויות.
- ביצוע הערכות תקופתיות לעובדי המוקד, בתיאום עם ראשי מחלקות/תחומים רלוונטיים בחברה
- הנחייה והכשרת העובדים במוקד
• בקרה על פעילותו של המוקד, חלוקת העבודה וקביעת עדיפויות בהתאם לצרכים הנדרשים
• בחינת תהליכי עבודה, כלים ומדדים לשיפור פעילות המוקד בתיאום עם החברה
* אחראיות על הזמנות, רכש, ניהול האופורציה של מחלקת ההדרכה
דרישות המשרה:
• השכלה אקדמאית חובה.
• ניסיון של שנה לפחות בניהול מוקד/מרכז שירות מקצועי/תפעולי/ אדמיניסטרטיבי –חובה.
• ניסיון בניהול והובלת צוות עובדים.
• אוריינטציית שירות גבוהה.
• ניסיון בסביבת עבודה דינאמית ומשתנה תוך החלת שינויים והטמעתם.
• יכולת עבודה תחת לחץ בסביבה דינמית מרובת משימות.
• ניסיון בהגדרת תוכניות עבודה לשיפור ביצועים בתחומי השירות.
• ניסיון של שנה לפחות בניהול מוקד/מרכז שירות מקצועי/תפעולי/ אדמיניסטרטיבי –חובה.
• ניסיון בניהול והובלת צוות עובדים.
• אוריינטציית שירות גבוהה.
• ניסיון בסביבת עבודה דינאמית ומשתנה תוך החלת שינויים והטמעתם.
• יכולת עבודה תחת לחץ בסביבה דינמית מרובת משימות.
• ניסיון בהגדרת תוכניות עבודה לשיפור ביצועים בתחומי השירות.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 8979472