לחברת מגן מומחים החברה המובילה למימוש זכויות רפואיות דרוש/ה ראש צוות למוקד מכירות לעבודה מהבית!
המשרה כפופה למנהלת המוקד.
התפקיד כולל ניהול צוות נציגים מרחוק בעבודה מהבית וניהול דרך הזום/ וידיאו:
- קליטה וליווי נציגים חדשים
- ביצוע הדרכות נציגים והכשרתם מרחוק
- אחריות על עמידה ביעדי מכירות
- ניהול שוטף של הנציגים
- ניהול תחום הידע המקצועי וקידום הצוות
- ביצוע משובים ושיחות אישיות מרחוק
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות עבודה,
- ניתוח דוחות ונתונים ודיווח למנהל המוקד
- מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
- משרה מלאה: א-ה 08:00-17:00 (קיימת גמישות) נכונות לשעות נוספות בעת הצורך