מוקד שרות הלקוחות הטלפוני נותן מענה ללקוחות החברה.
אופי העבודה כולל מענה לשיחות נכנסות של לקוחות החברה תוך עמידה ביעדי זמני שיחה.
מתן שירות ופתרונות ללקוח על פי נהלי המוקד.
תיעוד השיחה והפתרון ללקוח במערכות המידע.
תיאום טכנאי לבית הלקוח במקרה הצורך.
סביבת מוקד, עבודה ב-open space, משרה מלאה 8:00-17:00.
בעונה החמה ישנה דרישה לשעות נוספות מרובות.
ימי שישי לסירוגין 08:00-12:00.