-תמיכה טלפונית במשתמשי קצה תוך השתלטות מרחוק על מחשבים לצורך פתרון תקלות.
-פתיחה ומעקב אחר הפניות, אפיון תקלות והעברה להמשך טיפול ביחידת המחשב עד סגירתן.
-תמיכה בשיעורים המתקיימים בכיתות לימוד ובמעבדות מחשבים.
-משרה מלאה, א'-ה' 08:00-16:00 (נדרשת עבודה בתורניות פעם בשבוע עד 19:00 ופעם בחמישה שבועות עבודה בשישי).