דרוש/ה ראש צוות תמיכה טכנית
חסוי
פורסם לפני 12 ימים
  • עפולה
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
אנחנו מתחזקים ומחפשים מנהל תמיכה טכנית למשרה מאתגרת ומרתקת המשלבת פעילות מול לקוחות בכל העולם. אוהב/ת אתגרים טכנים ? יש לך תודעת שירות גבוהה ? מחפש/ת תפקיד עם אופק קידום המשלב נסיעות לחו"ל ? אנחנו מחפשים אותך !
תיאור התפקיד
• לשמש הכתובת העיקרית לפניות של לקוחות ושותפים מכל העולם בנושאים טכניים
• להכיר לעומק את מוצרי החברה – הדרכה מקצועית תינתן
• עבודה מול המחלקות השונות בחברה על מנת לקבל מענה מקצועי ללקוחות
• חתירה לשיפור מתמיד של איכות השירות
• בקרה על מסמכים טכניים / שיווקיים
• העלאה ויישום רעיונות לשיפור השירות ושביעות רצון הלקוח
• נכונות לנסיעות לחו"ל לצרכי הדרכה ולמידה
דרישות המשרה:
• אוריינטציה שירותית חזקה
• הבנה וגישה טכנית טובה – יתרון לטכנאים/הנדסאים
• שליטה טובה ביישומי אופיס
• תקשורת בינאישית גבוהה
• יכולת הדרכה
• שחקן.ית צוות, עצמאי.ת ואחראי.ת
• עברית ואנגלית ברמה גבוהה (דיבור, כתיבה וקריאה) – שפות נוספות יתרון
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9033824
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד