נציג.ת תמיכה טכנית
חסוי
פורסם לפני 16 שעות
  • הרצליה
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לדומיין דה נט (רשם הדומיינים הגדול בישראל ) דרוש.ה נציג.ת תמיכה טכנית.
התפקיד כולל טיפול בלקוחות פרטיים עבור רישום, חידוש וניהול שמות מתחם (דומיינים), אחסון אתרים, שירותי דוא"ל, הנפקת תעודות SSL וכ'.
קבלת פניות לקוחות דרך ערוצי התקשורת אימייל, ווצפ וטלפון, וטיפול בהן דרך ממשקי החברה.
עבודה מול לקוחות החברה בארץ ובחו"ל וכן מול גורמים פנימיים כמו צוות סיסטם, פיתוח, הנהלת חשבונות.
היקף המשרה:
משרה מלאה 09:00-18:00 ללא לילות או סופי שבוע/חגים
מקום העבודה – הרצליה פיתוח
דרישות המשרה:
דרישות התפקיד:
אוריינטציה שירותית גבוהה, כושר ביטוי גבוה, עמידה בלחצים, נכונות לעבודה בצוות – חובה נסיון כ Customer Support מחברה טכנולוגית
אנגלית ברמה טובה מאוד - חובה
ניסיון בעולם שמות המתחם (דומיינים) – יתרון משמעותי
ניסיון צבאי בתפקידים מתחום המחשב – יתרון
משרה מספר 9033875
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד