אישור החזרים והעברות בנקאיות למבוטחים לפי טווחי סכומים מקובלים.
ביצוע בקרות פתע במרפאות המחוז כולל ביקורות על נושא החזרים במזומן, החזרים בהעברות בנקאיות שמבוצעים במרפאות, הוצאות קופה קטנה ופרסום דוחות הביקורת להנהלת המחוז ולמטה.
ריכוז נושא הטיפול בחובות במחוז, כולל שקים חוזרים.
תמיכה טלפונית בנושאים שוטפים הקשורים לקופות ולגביה והחזרים לחברים במחוז.
הגדרות קופות, הגדרות משתמשים לקופות.
פיקוח על ביטולי קבלות – פתיחת אפשרות לביטול קבלה.
טיפול בחוסר/עודף בקופה בקופות ע"פ ההנחיות.
הדרכות מרוכזות ופרטניות לעובדים בנושאי קופה.
ריכוז אישורי יתרות בקופות המחוז.
טיפול בנושאים נוספים ע"פ הצורך.