אחראי/ת משמרת למוקד השירות- ניהול משמרת של מוקד שירות (תל אביב)
המשימות העיקריות:
אחריות על זמינות המוקד
ניתוב הפעילויות השונות בהתאם לאילוצים ולמשאבים
תיעדוף משימות לפי דחיפות
אחריות על ניהול נוכחות נציגים ודיווח- גם של נציגים מרחוק
פרסום דוחות קבועים
הצפת קשיים
שליטה ותפעול מערכות הטלפוניה והמחשוב
משרה מלאה כולל שישי לסרוגין
תנאים טובים למתאימים!