לאגודה יציבה וותיקה בארץ דרוש/ה מנהל/ת תחום שירות
הטמעת אמנת השירות וגיבוש נורמות שירות
ליווי וחניכת נאמני השירות במתקנים השונים של האגודה.
ממשקי עבודה עם גורמי צה"ל, מערכת הביטחון בכל הקשור לפעילויות אירוח במתקני הארגון
-ממשקי עבודה עם מחלקות המטה בדגש על משאבי אנוש, תפעול, מחשוב והמחלקה המשפטית
ביצוע הדרכות בתחום השירות.
יצירת מאגר נתוני שירות וטיפול בפניות ותלונות בתחום השרות .
בניית שאלונים לבחינת נורמות / איכות השירות
ביצוע ביקורות וניתוח משובים
הצגת נתוני השוואה
משימות נוספות לפי הצורך ובהתאם להנחיות ממנהל השרות והפיתוח העסקי