במסגרת התפקיד, ראש הצוות ינהל ויוביל צוות טכנאים האחראי על תחזוקה שוטפת ומונעת, איתור ותיקון תקלות במערכות בדיקה מורכבות המשלבות אלקטרוניקה, פנאומטיקה, אופטיקה וRF
התפקיד כולל עבודה יומיומית באתרי הלקוחות, מתן שירות מקצועי וייצוגי, שמירה על זמינות גבוהה למערכות קריטיות ועמידה ביעדי שירות (SLA).
הדיווח יהיה למנהל התחום.
תחומי אחריות
• ניהול והובלת צוות טכנאים באתרי הלקוח.
• תחזוקה שוטפת ומונעת למערכות בדיקה (אלקטרוניקה, פנאומטיקה, אופטיקה ו־RF )
• תקלות שבר : טיפול בתקלות מורכבות בזמן אמת, כולל חקירת שורש תקלה
• חידוש תג שמיש : ניהול תכנית עבודה לביצוע חידוש תג שמיש למערכות בדיקה (תוכניות עבודה שנתיות, רבעוניות וחודשיות)
• הכנת תוכניות עבודה שנתיות, רבעוניות וחודשיות.
• עמידה בהסכמי שירות (SLA) מול הלקוחות, סקר שביעות רצון לקוחות.
• הדרכת עובדים חדשים והסמכת הצוות.
• ניהול מלאי חלפים, ביצוע רכש ובקרה על תקציב האחזקה.
• שיתוף פעולה שוטף עם מחלקות הנדסה, איכות, בטיחות וביטחון.
• תיעוד, הפקת דוחות שירות ושיפור תהליכי אחזקה, ניתוח שנתי והפקת מסקנות.
• ניהול נוכחות של עובדי המחלקה.
• ראיונות עבודה, סינון ראשוני בראיונות פרונטליים מול מועמדים חדשים.