מיון, חלוקה ופינוי ארגזים לעובדי המחלקה, לפי תוכנית עבודה תוך שמירה על רצף עבודה תקין.
וידוא סיווג הלקוחות כנדרש ואספקת כל העזרים הנדרשים לעובדי המחלקה לצורך עבודה שוטפת.
דיווח על מפגעי בטיחות.
אחראי על דיווח בעיות בתהליך
אימות קבלת הארגזים והתאמתם לתעודות המשלוח וסידורם במקומות המיועדים.
שינוע ארגזים ועגלות להמשך תהליך עבודה
מניעת ערבוב בין לקוחות וארגזים
שמירה על רצף אינפורמציה בתוך התהליך לצורך מניעת אובדן מידע