דרושים מנהל/ת למוקד השירות של צ’מפיון מוטורוס

מנהל/ת למוקד השירות של צ’מפיון מוטורוס | כולל רכב חברה

מעבר למשרות נוספות תקשוב

פורסם לפני 12 ימים

ראשון לציון
משרה מלאה
לא צוין שכר

פרטי מגייס/ת המשרה:

תקשוב תקשוב

תקשוב

תיאור המשרה:

בעל/ת ניסיון בניהול במוקדים? מחפש/ת את הקפיצה הבאה שלך?
לארגון ענק והמוביל בתחומו בארץ דרוש/ה מנהלת למוקד שירות ומכירה, משרה מלאה ממשרדי החברה בבני ברק
תיאור המשרה:
- ניהול מוקד המונה כ-80 נציגים, מנהלי צוותים ואחמ"שים
- ניהול שדרה ניהולית
- אחריות על עמידה ביעדים
- אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
- ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
- ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
- ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
- הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד

דרישות המשרה:

- ניסיון בניהול מוקד טלפוני- יתרון
- ניסיון בניהול עובדים/תהליכים – חובה
- ניסיון בעולם השירות- יתרון גדול
- יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים
- ניהול ופיתוח השדרה הניהוליתבודה

מעבר למשרות דומות בתחומים:

מכירות מנהל מוקד מכירות שירות לקוחות ניהול בתחום שירות לקוחות

משרה מספר 9556121

הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs

אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs

נסו את ProJobs במחיר משתלם

ניתן לבטל את המנוי בכל עת

על החברה:

תקשוב

גודל חברה: 5001-10000

תעשייה: מיקור חוץ

תקשוב הוקמה בשנת 1996 כחברת call center וכיום היא חברת השירות המובילה בישראל. המובילות מתבטאת בהקיפי הפעילות המרשימים, בסטנדרט העבודה הגבוה ובפריצות ...