התפקיד כולל יצירת קשר עם לקוחות, הצגת מוצרים ושירותים, התאמה אישית של פתרונות וביצוע תהליך מכירה מלא משלב האיתור ועד לסגירת העסקה. העבודה מתבצעת בסביבה דינמית ומכוונת יעדים, ודורשת יכולת ניהול שיחה מקצועית, זיהוי צרכים ומתן מענה מדויק. נדרש כושר שכנוע, תודעת שירות גבוהה ויכולת התמדה בקצב עבודה מהיר.