הובלה מקצועית של פרויקטים: פיצוח, קונספט, כתיבת תסריטים, QA וליווי עד ההגשה.
מתן סיוע רוחבי לצוות המפתחים בכל שלבי העבודה.
קביעת סטנדרטים מקצועיים ויצירת פורמטים אחידים לפיתוח.
קליטת עובדים חדשים: בניית תהליך חפיפה, חונכות וליווי אישי.
פיתוח מקצועי של הצוות: העברת שיעורים, סדנאות ויצירת "ארגז כלים".
ניהול קשר מקצועי עם לקוחות כ־POC בפרויקטים (בכפוף לאישור מנהל פרויקטים).
ביצוע בקרת איכות (QA) על תוצרים ויישום "עצור למידה" להסקת מסקנות רוחביות.
חקר ולמידה מתמדת של מגמות, כלים ותיאוריות חדשות בתחום הלמידה והדרכה.