מחפש/ת קפיצה בקריירה?
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה מנהל צוות למוקד שירות של ארגון בריאות מוביל
מיקום המשרה: באר שבע
איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
- חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
- תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
- אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
- ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
- הפקת דו"חות וניתוח נתונים