תומך/ת מערכת Priority לארגון מוביל במרכז
מעבר למשרות נוספות G-Ness
פורסם לפני 1 ימים
- נמל תעופה בן גוריון, שוהם
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
תמיכה טכנית למשתמשי קצה במערכת Priority במגוון רחב של מודולים סטנדרטיים ופיתוחים ייעודיים
ניהול משתמשים והרשאות - פתיחת משתמשים חדשים, הגדרת הרשאות, וניהול זכויות גישה במערכת
ניהול מערכת קריאות שירות - מעקב אחר קריאות, תיעדוף, וטיפול תוך שמירה על רמת שירות גבוהה
אחריות על חווית המשתמש - הבטחת מענה מקצועי, מהיר ואיכותי לפניות המשתמשים
ניהול משתמשים והרשאות - פתיחת משתמשים חדשים, הגדרת הרשאות, וניהול זכויות גישה במערכת
ניהול מערכת קריאות שירות - מעקב אחר קריאות, תיעדוף, וטיפול תוך שמירה על רמת שירות גבוהה
אחריות על חווית המשתמש - הבטחת מענה מקצועי, מהיר ואיכותי לפניות המשתמשים
דרישות המשרה:
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה במערכת Priority
היכרות עם מגוון מודולים במערכת
כישורי שירות ויחסי אנוש מעולים, יכולת טיפול במספר משימות במקביל ועבודה תחת לחץ
ניסיון קודם בארגונים בינוניים-גדולים, הבנה של תהליכים עסקיים
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה במערכת Priority
היכרות עם מגוון מודולים במערכת
כישורי שירות ויחסי אנוש מעולים, יכולת טיפול במספר משימות במקביל ועבודה תחת לחץ
ניסיון קודם בארגונים בינוניים-גדולים, הבנה של תהליכים עסקיים
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9571490
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
G-Ness
גודל חברה: 10001+
תעשייה: טכנולוגית מידע ושירותים
אנו מובילים חזית של חדשנות טכנולוגית ומתמחה במתן פתרונות טכנולוגיים ועסקיים בעולמות פיתוח תוכנה ותשתיות במיקור חוץ למאות לקוחותינו.
החברה מונה 900 יוע...