דיפלומט ישראל מזמינה אותך להצטרף להצלחה ומגייסת מנהל/ת לקוחות אזורי/ת בתחום הקפה.
תיאור תפקיד:
אחריות כוללת על הקשר עם לקוחות עסקיים - משלב ההיכרות ועד לשימור מערכת יחסים ארוכת טווח.
מתן מענה מקצועי ראשוני לתקלות וצרכים הקשורים למכונות הקפה באתרי הלקוחות.
הובלת תהליכי גיוס לקוחות חדשים, עם דגש מיוחד על פיתוח תיק לקוחות במהלך השנתיים הראשונות.
הצגת פתרונות קפה איכותיים והדגמות בריסטה ללקוחות קיימים וחדשים.
ביקורים שוטפים אצל לקוחות לשימור הקשר, חיזוק האמון והרחבת שיתופי הפעולה העסקיים.
הרחבת סל המוצרים ומקסום הפוטנציאל העסקי בכל נקודת מכירה.
טיפול בגבייה, החזרים, ובקרה תקציבית מול הלקוחות.
יוזמה והובלה של שיתופי פעולה שיווקיים - משלב הרעיון ועד ליישום בשטח.
ניהול הזמנות, מבצעים ומעקב שוטף אחר פעילות הלקוח.