לחברת נירלט דרוש/ה רפרנט/ית הבטחת איכות
לתפקיד מגוון ומשמעותי הכולל אחריות על תהליכי איכות, טיפול בתלונות לקוחות, כיולים, ניהול מסמכי איכות ועבודה מול ממשקים מרובים – פנימיים וחיצוניים.
הזדמנות להצטרף לחברה מובילה בתחום הצבעים והחומרים לבנייה, בצוות מקצועי ודינמי ובסביבה תעשייתית מתקדמת.
תחומי אחריות:
טיפול ומעקב שוטף אחר תלונות לקוחות, כולל עדכון נתונים במערכות.
ריכוז מידע מממשקים פנים-ארגוניים (מכירות, מעבדה, שירות) לצורך סגירת טיפול בתלונות.
ניהול מעקב אחר החזרות וניהול מחסן MRB.
אחריות על תכנית כיולים תקופתית – משקלי מפעל, ציוד מעבדה וציוד הנדרש לפי דרישות רגולציה.
עדכון והפקת COA, תעודות אחריות והגשת מסמכים לתהליך הארכת תוקף מוצרים – כולל הזנת הנתונים במערכות המחשוב.
עדכון מפרטי מוצרים לאחר פתיחת מק"ט חדש, כולל התאמת סט בדיקות בהתאם למפרטים שמתקבלים מהמעבדה.