חברה בצמיחה מטורפת עם וייב צעיר מחפשת רכז/ת תפעול ולוגיסטיקה
התפקיד כולל הובלת תהליך הלוגיסטיקה והתפעול מקצה לקצה, משלב ההזמנה ועד האספקה; תוך הבטחת זרימה
חלקה, מדויקת ויעילה של הזמנות ומשלוחים, במטרה לתמוך בצמיחה המהירה של החברה ולשמור
על סטנדרטים גבוהים של חוויית לקוח.
רכז/ת התפעול והלוגיסטיקה מהווה חוליה מרכזית בין מחלקות פנימיות, ספקים חיצוניים ושותפים
לוגיסטיים, ופועל/ת בגישה פרואקטיבית, אנליטית ומשימתית לפתרון בעיות בזמן אמת, שיפור
מתמיד של תהליכים וניהול תקשורת שוטפת עם כלל הגורמים המעורבים.
תנאים מעולים למתאימ/ה !
-ניהול ותיאום מחזור ההזמנות המלא – החל מקבלת ההזמנה ועד האספקה ללקוח.
-תיאום בין מחסנים, ספקים, חברות שילוח ועמילי מכס בארץ ובחו"ל.
- מעקב יומיומי אחר הזמנות פתוחות וזמני אספקה, וטיפול בחריגות.
- ניהול תקשורת שוטפת מול חברות שילוח לפתרון עיכובים, עומסים או טעויות משלוח.
- אופטימיזציה של תהליכי שילוח ואריזה לשיפור מהירות ואיכות השירות.
-הפקת דו"חות ביצועים )KPIs )על זמני אספקה, עלויות, ותקלות תפעול.
- שיתוף פעולה עם מחלקות שירות לקוחות ושיווק לתיאום קמפיינים, ומבצעים.
- ייזום שיפורים תפעוליים לשם הגדלת שביעות רצון הלקוחות וייעול עלויות.