מנהל/ת תיקי לקוחות TPL מעולמות הלוגיסטיקה
מעבר למשרות נוספות דנלוג אינטרקוסמא בע
פורסם לפני 3 שעות
- אריאל, הוד השרון, הרצליה, פתח תקווה, ראש העין
- משרה מלאה
- משרה בכירה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
- ניהול קשר שוטף: שמירה על תקשורת רציפה ומקצועית עם הלקוחות, הבנת הצרכים המשתנים שלהם ומתן מענה שוטף.
- ייצוג צרכי הלקוח בארגון: הבטחת העברת דרישות הלקוח לגורמים הרלוונטיים בתוך חברת הלוגיסטיקה (כמו תפעול, מחסן, הובלה) כדי להבטיח שביעות רצון.
- הובלת פגישות עבודה ובקרת ביצועים: ניהול פגישות תקופתיות לבחינת מדדי שירות (SLA), ביצועי שרשרת האספקה ואופטימיזציה של תהליכים.
- שימור ופיתוח עסקי: זיהוי הזדמנויות למיקסום הפוטנציאל העסקי מול לקוחות קיימים, הרחבת סל השירותים הניתנים להם וניהול משא ומתן על הסכמים.
- פתרון בעיות: טיפול מהיר ויעיל בחריגות, תקלות או בעיות בלוגיסטיקה היומיומית.
- ייצוג צרכי הלקוח בארגון: הבטחת העברת דרישות הלקוח לגורמים הרלוונטיים בתוך חברת הלוגיסטיקה (כמו תפעול, מחסן, הובלה) כדי להבטיח שביעות רצון.
- הובלת פגישות עבודה ובקרת ביצועים: ניהול פגישות תקופתיות לבחינת מדדי שירות (SLA), ביצועי שרשרת האספקה ואופטימיזציה של תהליכים.
- שימור ופיתוח עסקי: זיהוי הזדמנויות למיקסום הפוטנציאל העסקי מול לקוחות קיימים, הרחבת סל השירותים הניתנים להם וניהול משא ומתן על הסכמים.
- פתרון בעיות: טיפול מהיר ויעיל בחריגות, תקלות או בעיות בלוגיסטיקה היומיומית.
דרישות המשרה:
- הבנה לוגיסטית עמוקה: ידע בתהליכי שרשרת אספקה, ניהול מלאי ומערכות מידע
לוגיסטיות (WMS,ERP).
- יחסי אנוש ושירותיות: יכולת בניית אמון וקשרים חזקים עם לקוחות ועמיתים.
- יכולת ניהול משימות: התפקיד דורש "להחזיק כמה כדורים באוויר" ולנהל במקביל מספר תיקי לקוחות ותהליכים שונים.
- אסרטיביות ויכולת סגירת עניינים: נדרשת יכולת הנעת תהליכים ופתרון בעיות באופן עצמאי.
- יכולת ניתוח נתונים ועבודה על דוחות מורכבים.
- יכולת ורבלית גבוהה.
- שליטה טובה בתוכנות אופיס.
- תואר רלוונטי בתחום
לוגיסטיות (WMS,ERP).
- יחסי אנוש ושירותיות: יכולת בניית אמון וקשרים חזקים עם לקוחות ועמיתים.
- יכולת ניהול משימות: התפקיד דורש "להחזיק כמה כדורים באוויר" ולנהל במקביל מספר תיקי לקוחות ותהליכים שונים.
- אסרטיביות ויכולת סגירת עניינים: נדרשת יכולת הנעת תהליכים ופתרון בעיות באופן עצמאי.
- יכולת ניתוח נתונים ועבודה על דוחות מורכבים.
- יכולת ורבלית גבוהה.
- שליטה טובה בתוכנות אופיס.
- תואר רלוונטי בתחום
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9585568
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
דנלוג אינטרקוסמא בע
גודל חברה: 501-1000
תעשייה: מוצרי צריכה
דנלוג הינה חברת l(Third Party Logitics) TPL המעניקה שירותי לוגיסטיקה ליבואנים, יצרנים ומשווקים מקומיים. שירותי החברה כוללים את כל שרשרת האספקה (One st...