דרוש/ה אחראי/ת מוקד ותיאום פגישות לחברה בתחום הרפואה
מעבר למשרות נוספות ORganize – השמת עובדים וייעוץ ארגוני
פורסם לפני 1 ימים
- ראשון לציון
- משמרות, משרה חלקית
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
תפקיד משולב הכולל ניהול צוות מוקד לתיאום פגישות לצד ביצוע שיחות טלמיטינג ותיאום פגישות אבחון ללקוחות פוטנציאליים (לידים נכנסים/חמים).
תחומי אחריות עיקריים-
- ניהול והובלת צוות הנציגות: ליווי מקצועי, משובים, הדרכות ובקרה על עמידה ביעדים, ניהול סידורי עבודה, חלוקת משימות ומעקב ביצועים ברמה היומית .
-ביצוע שיחות טלמיטינג ללקוחות מתעניינים (לידים נכנסים) : תיאום פגישות, הסבר ראשוני וסינון רפואי בסיסי .
-שימור קשר עם לקוחות: תזכורות, וידוא הגעה ומעקב אחר תיאומים .
-עבודה שוטפת מול CRM , מערכות מוקד וצוותי הסניפים .
-גיוס עובדים והכשרתם .
תחומי אחריות עיקריים-
- ניהול והובלת צוות הנציגות: ליווי מקצועי, משובים, הדרכות ובקרה על עמידה ביעדים, ניהול סידורי עבודה, חלוקת משימות ומעקב ביצועים ברמה היומית .
-ביצוע שיחות טלמיטינג ללקוחות מתעניינים (לידים נכנסים) : תיאום פגישות, הסבר ראשוני וסינון רפואי בסיסי .
-שימור קשר עם לקוחות: תזכורות, וידוא הגעה ומעקב אחר תיאומים .
-עבודה שוטפת מול CRM , מערכות מוקד וצוותי הסניפים .
-גיוס עובדים והכשרתם .
דרישות המשרה:
-ניסיון קודם בניהול צוות / אחמ"שות במוקד – יתרון משמעותי .
-חובה ניסיון בטלמיטינג ו/או מכירה טלפונית .
-יכולת ניתוח נתונים - מרכזייה, CRM , מערכות ניהול , דוחות אקסל
-כישורי הנהגה, סדר וארגון, יכולת הנעת עובדים .
-תודעת שירות גבוהה ויכולות תקשורת מצוינות .
-יכולת גבוהה להתמודד עם התנגדויות וסגירת תיאומים .
מבנה המשרה -
משרה חלקית בהיקף של כ- 135 חודשיות , על בסיס משמרות בוקר / צהריים
6 שעות ביום (ימי שישי בהתאם לצורך + זמינות לשעות נוספות).
-חובה ניסיון בטלמיטינג ו/או מכירה טלפונית .
-יכולת ניתוח נתונים - מרכזייה, CRM , מערכות ניהול , דוחות אקסל
-כישורי הנהגה, סדר וארגון, יכולת הנעת עובדים .
-תודעת שירות גבוהה ויכולות תקשורת מצוינות .
-יכולת גבוהה להתמודד עם התנגדויות וסגירת תיאומים .
מבנה המשרה -
משרה חלקית בהיקף של כ- 135 חודשיות , על בסיס משמרות בוקר / צהריים
6 שעות ביום (ימי שישי בהתאם לצורך + זמינות לשעות נוספות).
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9585910
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת