FinBot מחפשת נציג/ת שירות ותמיכה טכנית למחלקת תמיכת הלקוחות שלנו - תפקיד מרכזי ומשמעותי בחברה הצומחת שלנו!
במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית מקצועית לקוחות עסקיים בעולם הפיננסי
טיפול בפניות מגוונות דרך מערכת טיקטים מתקדמת (Zoho Desk)
פתרון בעיות טכניות במערכות חשבונאות דיגיטלית
עבודה עם פלטפורמות B2B מתקדמות
שיתוף פעולה עם מחלקות פיתוח, מוצר ו-CSM
מה אנחנו מציעים:
סביבת עבודה צעירה ודינמית
צוות תומך ומקצועי עם אווירה משפחתית
הכשרה מקיפה על המוצר והתהליכים
פיתוח מקצועי מתמשך
מערכת תמריצים המבוססת על ביצועים ואיכות שירות
שעות עבודה נוחות: 08:00-17:00 או 09:00-18:00