ניהול ופיתוח מערך התמיכה הטכנית של החברה. התפקיד משלב ידע הנדסי מעמיק עם אחריות ניהולית כוללת על מתן פתרונות למוסכים, קריאת דוחות טכניים, הדרכות, והתאמות אישיות ללקוחות, תוך שמירה על תקני איכות גבוהים.
• ניהול מקצועי ואדמיניסטרטיבי של המחלקה הטכנית.
• מתן פתרונות טכניים מורכבים למוסכים ולניידות שירות.
• קריאת דוחות טכניים ליצרנים וניתוח תקלות חוזרות.
• ניהול קמפיינים וקריאות שירות בנוגע לאוטובוסים חדשים.
• הובלת הדרכות טכניות לעובדים ולמנהלים.
• מעקב ובקרה על ביצוע משימות ועמידה ביעדים.
• ייצוג החברה מול גורמים חיצוניים בתחום הטכני.