.
230799 - נציג/ת שירות לבית לקוח ליבואם רכב מוביל - רמת גן
.
מטרת התפקיד
להוות גורם מקשר בין הלקוח לבין החברה, תוך מתן מענה שוטף, איכותי ומקצועי לצרכי הלקוח באתרו. נציג/ת בית הלקוח פועל/ת לשיפור רמת השירות, הגדלת שביעות הרצון וחיזוק הקשר העסקי עם הלקוח.
תיאור התפקיד
ניהול ותפעול שוטף של הפעילות באתר הלקוח
קבלת פניות מהלקוח ומתן מענה מהיר, מקצועי ויעיל
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים (תמיכה, שירות, לוגיסטיקה, תפעול, מכירות)
טיפול טכני בסיסי: החלפת נורות, מגבים, הנעת רכב, החלפת גלגל
תיאום ציפיות והצפת פערים מול הלקוח
ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובקרה על רמות שירות
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים והצעת פתרונות
ניהול תקלות, טיפול באירועים חריגים ומעקב עד לסגירה
ייצוג החברה באתר הלקוח תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות
.
משרה מלאה
ימים א’-ה’: 8:00-17:00
נכונות לשעות נוספות
.
שכר
9,000–10,500 ₪ גלובלי
בונוס שנתי
הוצאות נייד
סיבוס
.
משרות נוספות:
200582 - נציג.ת מסירות - כוכב יאיר.
201071 - מפיץ_ה (מי עדן) - מבוא כרמל _ אבן יהודה _ מודיעין _ קריית גת _ אילת
219308 - נציג.ת שירות ליסינג - כפר סבא . פתח תקווה . לוד . ראשון לציון . אשדוד.
219650 - נציג שירות השכרה - פתח תקווה . תל אביב . ראשון לציון.
219651 - נציג שירות השכרה - לוד.
222708 - נציגי שירות קאר קונטרול - לוד
229459 - נציג.ת תפעול ונסיעות מבחן - פתח תקווה.
229615 - נהג.ת הפצה - חיפה.
230239 - נהג רכב כבד - פתח תקווה.
230482 - נהג.ת משקאות - הוד השרון.
230499 - נהג ג. לסניף בנק נייד - ראשון לציון.
230536 - נציג.ת תפעול ונסיעות מבחן - פתח תקווה.
230581 - נהג.ת משאית - קריית שדה התעופה.
230713 - נהג.ת - נתב.ג.
230799 - נציג.ת שירות לבית לקוח ליבואן רכב מוביל - רמת גן.