מנהל/ת חשבונות - הסבה לתמיכה טכנית בהייטק
מעבר למשרות נוספות Recruitx
פורסם לפני 11 שעות
- הרצליה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
חברה טכנולוגית המובילה מהפכה בתחום הנהלת החשבונות וניהול עסקים בישראל מחפשת תומכ/ת לצוות Customer Success.
התפקיד כולל מתן תמיכה ללקוחות החברה עבור מוצר הדגל- מערכת מבוססת ענן להנהלת חשבונות וניהול עסק.
במסגרת התפקיד יינתן מענה מקיף ללקוחות החברה- רואי חשבון, מנהלי חשבונות ויועצי מס.
מתן תמיכה רב ערוצית בפתרון בעיות.
ליווי ותמיכה בתהליכי כניסה למערכת- הבנת צרכי הלקוחות והבטחת הצלחתם בשימוש.
ביצוע הדרכות ללקוחות חדשים וקיימים לצורך מקסום מעורבות ושביעות רצון.
איסוף תובנות בנוגע לשימוש במערכת וקידום צרכי לקוחות מול ממשקים פנימיים בחברה.
התפקיד כולל מתן תמיכה ללקוחות החברה עבור מוצר הדגל- מערכת מבוססת ענן להנהלת חשבונות וניהול עסק.
במסגרת התפקיד יינתן מענה מקיף ללקוחות החברה- רואי חשבון, מנהלי חשבונות ויועצי מס.
מתן תמיכה רב ערוצית בפתרון בעיות.
ליווי ותמיכה בתהליכי כניסה למערכת- הבנת צרכי הלקוחות והבטחת הצלחתם בשימוש.
ביצוע הדרכות ללקוחות חדשים וקיימים לצורך מקסום מעורבות ושביעות רצון.
איסוף תובנות בנוגע לשימוש במערכת וקידום צרכי לקוחות מול ממשקים פנימיים בחברה.
דרישות המשרה:
הכרות/ נסיון בהנהלת חשבונות (חד צידית עד מאזן, כפולה והתאמות) - חובה!
נסיון בתמיכה בלקוחות של מוצר טכנולוגי- יתרון משמעותי
יכולת הבנה טכנית וטכנולוגית עמוקה ומהירה
היכרות עם מערכות ארגוניות כגון CRMת ERP - יתרון
יכולת התנסחות מעולה ומהירה בכתב, בצורה תמציתית, ברורה וללא שגיאות כתיב או דקדוק- חובה
חשיבה אנליטית ניתוח בעיות ומציאת פתרונות
יכולת ניהול זמן, כישורי ארגון ועבודה עצמאית
תחומי ידע רלוונטיים: עסקים, ניהול כספים, ניהול חשבונות, מסחר אונליין, אינטגרציות
נסיון בתמיכה בלקוחות של מוצר טכנולוגי- יתרון משמעותי
יכולת הבנה טכנית וטכנולוגית עמוקה ומהירה
היכרות עם מערכות ארגוניות כגון CRMת ERP - יתרון
יכולת התנסחות מעולה ומהירה בכתב, בצורה תמציתית, ברורה וללא שגיאות כתיב או דקדוק- חובה
חשיבה אנליטית ניתוח בעיות ומציאת פתרונות
יכולת ניהול זמן, כישורי ארגון ועבודה עצמאית
תחומי ידע רלוונטיים: עסקים, ניהול כספים, ניהול חשבונות, מסחר אונליין, אינטגרציות
מתאים ל:
אקדמאים ללא נסיון
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9596823
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
Recruitx
גודל חברה: 2-10
ריקרוטיקס היא חברת השמה המתמחה בגיוס למשרות הייטק, טכנולוגיה, מרקטינג, בכירים ומכירות.