זאת ההזדמנות שלך להוביל צוות במוקד שירות בחברה גדולה ומובילה בתחום מוצרי חשמל!
אם יש לך ניסיון ניהולי, תודעת שירות גבוהה ורצון להשפיע – הגעת למקום הנכון!
במסגרת התפקיד:
- ניהול צוות נציגי שירות במוקד תפעולי
- אחריות על עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
- חניכה, ליווי, הדרכה ושימור של נציגי שירות
- ביצוע משובים, שיפור ביצועים והנעת הצוות להצלחה
- הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד
תנאים מעולים למתאימ/ה:
✔ קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
✔ הסכם קיבוצי
✔ מנוי להייטקזון ולמועדון "שווה" של ההסתדרות הלאומית
✔ מתנות בחגים וימי הולדת
✔ יום בחירה נוסף לימי החופשה
✔ ימי מחלה – חישוב יום שני ושלישי לפי 75% (ולא 50% לפי החוק)
✔ ועוד שלל הטבות מעולות!